Business is human

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Programm zum Workshop auf dem Lernforum Großgruppenarbeit Januar 2010

Seitdem selbst IBM in einer aktuellen Studie mit 1.500 internationalen Managern die Softfacts zelebriert (Kernaussage “Surprisingly the softstuff is hard!“), kann man mit Fug und Recht behaupten, dass es nicht mehr notwendig ist, führende Manager und Meinungsbildner von der immensen Bedeutung der Softfacts und vom Sinn einer Maßnahme im Unternehmen zu überzeugen. Sagen diese doch selbst mehrheitlich in der gleichen Studie, dass das größte Hindernis in Change-Projekten die „Veränderung der geistigen Einstellung und des Verhaltens der Mitarbeiter“ („mindset and behaviour“) ist. Allerdings sind den meisten Entscheidungsträgern die angewandten Methoden im Bereich der Softfacts noch suspekt. Zu breit ist die Ergebnispalette, die von „über Erwarten sinnvoll, aufrüttelnd und effektiv“ bis „schlimmer als erwartet oberflächlich und fern der Praxis“ reicht.

Wir glauben daher, dass wir als professionelle Begleiter von Change-Projekten weniger den SINN unserer Tätigkeit denn deren WERT aufzeigen müssen. Der Markt verlangt nach effektiven Methoden und Werkzeugen, die es erlauben, die emotionale Seite der Organisation, von uns als „immaterielle Realität“ bezeichnet, genauso professionell zu behandeln, wie man es auf der Hardfacts-Seite gewohnt ist.

Die Methode der Bestandsaufnahme der Wahrnehmungen auf der Grundlage der Metapher der „emotionalen Viren“ erfüllt genau diese Anforderung.

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